Osaka Bar
定食やランチメニューも豊富な懐石料理店。
Osaka Barは、オーストラリアのシドニーにある高級懐石料理を専門とする有名な日本料理レストランです。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックの発生により、レストランは一時閉店を余儀なくされました。 パンデミックが沈静化した後、オーナーは情熱に突き動かされて店を再開することを決意しました。 しかし、時間の経過とともに、Osaka Barに対する人々の第一印象は薄れ、市場での熾烈な競争の中で目立つことが難しくなしました。 Osaka Barはリピーターの懐かしい思い出を蘇らせるともに、新たな潜在客を呼び込むことが緊急課題となりました。 そんな最中、当社BOM Creationへ問い合わせいただきました。
ブラックゴールドカード
お客様との綿密なコミュニケーションを通じて、お客様のニーズを徹底的に理解しました。私たちは実践的な洞察に基づいて推奨事項を提供し、適切なマーケティングおよびプロモーション計画へと調整しました。これには、Little Red Book、Instagram、Facebook などの人気のソーシャル メディア プラットフォームでのコンテンツの作成と宣伝、クライアントの Web サイトの再設計と開発、ブランドの効果的な位置付けと宣伝、Mailchimp の使用などのデータベース開発の利用が含まれます。
限定プチギフト
こうしたマーケティング活動により、新規のお客様とリピーターの両方の関心をうまく掴み、レストラン利用の需要が増加しました。これらの戦略に加え、優良客への特典として「ブラックゴールドカード」の導入やパーソナライズされた限定プチギフトなどのマーケティングプランの導入をご提案させていただきました。このアプローチは、お客様をつなぎ留める事、ロイヤルティを高める事、リピート客を増やす事、お客様との交流と良い口コミを促進することを目的としていました。
実績
最終的に、BOM Creationとクライアントとの緊密な連携により、Osaka Barのブランド認知度は急速に拡大し、業績の大幅な向上につながりました。